Line “แสดงวันเกิดของฉัน” — การตั้งค่าที่ได้รับผลกระทบคือวันเกิดของผู้ใช้ การตั้งค่า “แสดงวันเกิดของฉัน” และการตั้งค่า “แสดงปีเกิดของฉัน”
“หลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ” — สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ การดำเนินการนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนการตั้งค่าวันเกิดสองครั้งขึ้นไปในช่วงเวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีจนถึงหลายนาที (แม้ว่าสำหรับผู้ใช้สองสามราย ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้อง เป็นเวลานาน)
ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 5 สิงหาคม 2020 ถึงปัจจุบัน พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบและระยะเวลาของปัญหามีดังนี้ พื้นที่ของแอพที่เพื่อน Line ของผู้ใช้อาจเห็นข้อมูลวันเกิดส่วนตัว: รายการ “เพื่อนวันเกิด” บนแท็บหน้าแรก ของตกแต่งวันเกิดบนไอคอนโปรไฟล์ ตามที่เห็นในรายการ “เพื่อน” บนแท็บหน้าแรก แท็บแชท หรือในคุณลักษณะการค้นหา
– แอนิเมชั่นวันเกิดหรือการแสดงวันเกิดพิเศษบนแท็บหน้าแรกที่ผู้ใช้มองเห็นได้เฉพาะในวันจริงเท่านั้น และไม่ได้รับผลกระทบจากการตั้งค่าการแสดงผลของวันเกิด (อัพเดตที่วางแผนไว้ประมาณกลางเดือนตุลาคมสำหรับฟีเจอร์นี้)
– 24 สิงหาคม 2565: ได้รับคำถามเกี่ยวกับปัญหานี้จากผู้ใช้และเริ่มการตรวจสอบ – 29 สิงหาคม 2565: การสืบสวนเปิดเผยลักษณะของปัญหา – 5 กันยายน 2022: แก้ไขปัญหาสำหรับการตั้งค่า “แสดงวันเกิดของฉัน” บนฝั่ง Server
7 กันยายน 2565: ออกเวอร์ชัน 12.14.1 ของแอพ Line สำหรับ iOS แก้ไขปัญหาบน iOS เริ่มแชร์คำแนะนำในการซิงค์การตั้งค่า “แสดงวันเกิดของฉัน” ปัจจุบันในแอพ Line เวอร์ชันที่มีอยู่บน iOS และ Android – 29 กันยายน พ.ศ. 2565 : มีประกาศเกี่ยวกับปัญหานี้
เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ แต่หากคุณกังวลเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในวันเกิด คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเหล่านี้เป็นแบบส่วนตัวโดยการรีเซ็ตวันเกิดตามขั้นตอนต่อไปนี้: เปิดการตั้งค่าจากแท็บหน้าแรก จากนั้นไปที่โปรไฟล์ > วันเกิด
เปิดหน้าจอเลือกวันเกิดราวกับว่าต้องการเปลี่ยนวันเกิด จากนั้นให้ยืนยันวันที่โดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลง บน iOS ปุ่มยืนยันจะเป็น “เสร็จสิ้น” และสำหรับ Android จะเป็น “ตกลง”
เราแนะนำให้ผู้ใช้ Line ทุกคนอัพเดตแอพ Line เป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากมีการแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เคยเปิดใช้งานตัวเลือก “แสดงวันเกิดของฉัน” ในอดีต
